Política de cancelación

Política de cancelación para temporada alta (Julio, agosto y primera quincena de septiembre)

• Los clientes pueden cancelar sin costo hasta 60 días antes de la fecha de llegada.
• Si cancelan entre 60 y 30 días antes de la fecha de llegada se les cobrará el 50% del costo total de la reserva.
• Si cancelan dentro de los 30 días antes de la llegada, se les cobrará el 100% del costo total de la reserva.

Política de cancelación para temporada media (segunda quincena de septiembre hasta noviembre y de abril a principios de junio).

• Los clientes pueden cancelar sin costo hasta 30 días antes de la fecha de entrada.
• Entre 30 y 15 días antes de la llegada, se les cobrará el 30% del costo total de la reserva.
• Si cancelan dentro de los 15 antes de la llegada, se les cobrará el 100% del costo total de la reserva.

Política de cancelación temporada baja (diciembre hasta principios de abril).

• Los clientes pueden cancelar gratis hasta 15 días antes de la fecha de entrada.
• Entre 15 y 7 días antes de la fecha de llegada, se les cobrará el 30%
• Si cancelan dentro de los 7 días antes de la llegada se les cobrará el 100% del costo total de la reserva.

En el caso de cancelación en la reserva de Puentes, Navidad y Noche Vieja, Semana Santa u otras festividades nacionales, el deposito abonado en concepto de reserva no será reembolsable.